La mañana de ayer, los clientes de la telefónica Viva se quedaron sin señal hasta más del medio día y la empresa no dio ninguna explicación sobre lo sucedido, pese a que el perjuicio fue enorme para los usuarios de telefonía móvil e internet.
Hasta el cierre de la edición, no se recibió respuestas sobre las causas que suspendieron el servicio de la telefónica, que dejó sin su señal a los usuarios de Viva, en la ciudad de La Paz y en El Alto.
Se desconoce si el hecho también afectó a otras regiones del país. Lo cierto, es que la población se vio perjudicada por la pérdida de señal.
En la pandemia, las operadoras tenían problemas en proporcionar el servicio, debido a que nadie estaba preparado para la cuarentena dictada por el gobierno de transición, tanto de internet y de llamadas.