A lo largo del tiempo, Google ha mantenido una sólida posición en un sector cada vez más volátil, como lo es el de las búsquedas en Internet. Sin embargo, la última amenaza no proviene de ChatGPT con GPT-4o, capaz de localizar datos actualizados en la red, o del chat de Bing con integración de IA generativa en el buscador de Microsoft. En esta ocasión, la incursión que desafía el dominio de Google proviene de TikTok.
La tendencia al alza de buscar en TikTok está ganando fuerza. Antes, era común acudir a Google para buscar información sobre cualquier tema. Sin embargo, en la actualidad, debido a la posible disminución en la efectividad de los algoritmos de indexación o simplemente por la llegada de nuevas generaciones, muchos usuarios están optando por buscar contenido en redes sociales. TikTok es una de las plataformas más beneficiadas por este cambio en el comportamiento de los usuarios.
La fortaleza de TikTok radica en su abundancia de contenido diverso. Además de los vídeos entretenidos y virales, la plataforma alberga creadores que comparten conocimientos sobre una amplia gama de temas, desde recetas hasta consejos de belleza, trucos tecnológicos y guías prácticas. Google ya incluye resultados de TikTok en sus búsquedas cuando sea relevante para la consulta del usuario. Sin embargo, la experiencia de búsqueda directa en la aplicación TikTok supera la comodidad ofrecida por el buscador de Google.
TikTok está enfocando sus esfuerzos en mejorar su función de búsqueda para competir directamente con Google. Actualmente, al buscar cualquier cosa en TikTok, es probable que encuentres un vídeo que explique el tema. La red social reconoce la importancia de las búsquedas en Google, pero está trabajando para fortalecer su propio motor de búsqueda. Según informes de TechCrunch, TikTok está potenciando su función de búsqueda permitiendo a los usuarios subir una foto para encontrar productos similares en la sección TikTok Shop, similar a Google Lens.
Esta nueva funcionalidad, que se está implementando en Estados Unidos y otros países asiáticos, aún no está disponible en España, aunque no se descarta su lanzamiento a corto plazo. Más allá de las búsquedas, el objetivo final de TikTok es fomentar la compra a través de su aplicación. TikTok Shop cuenta con más de 15 millones de usuarios en todo el mundo y un equipo dedicado de 7500 empleados para gestionar esta sección. La intención de TikTok va más allá de desafiar a Google; buscan competir con gigantes del comercio electrónico como AliExpress o Shein.
En resumen, TikTok está consolidando su posición como un competidor serio en el mercado de búsquedas en Internet, desafiando la supremacía de Google y apostando por convertirse en una plataforma integral que no solo ofrece contenido, sino también facilita la compra directa a través de su aplicación. La batalla por la atención y fidelidad de los usuarios continúa evolucionando, y TikTok está decidido a jugar un papel relevante en este escenario cambiante.