Usuarios de Tigo se extrañaron por el incremento de su factura de servicio, así como los que utilizan los “paquetigos”, debido a que desapareció la opción de 2 bolivianos.
Los usuarios despertaron ayer con la noticia de que la empresa Tigo subió el costo de su servicio, arbitrariamente, lo que provocó malestar, pues no recibieron una notificación anticipada de la decisión, por lo que la calificaron de arbitraria.
Pero no sólo los clientes post pagos se encontraron con la sorpresa del incremento, sino también los usuarios pre pagos, pues observaron que el “paquetigo” de internet de 2 bolivianos por 150 ya no existe, y que este subió en 0,50 bolivianos.
Todavía no existe una información oficial de parte la empresa que explique el motivo de los incrementos en los servicios que presta, que hace unas semanas atrás fallaron y perjudicaron a los clientes.
Pero esta situación no solo se presenta en la empresa privada, sobre las decisiones unilaterales que establecen las compañías, sino también en la Entel, que desde hace mucho tiempo tomó la decisión de que los clientes sólo puedan pasar una sola vez al día crédito de un abonado a otro abonado.
También hubo denuncias sobre que los paquetes que se compran terminan muy rápido, por lo que les obliga a comprar nuevos paquetes.
La situación económica del país va provocando problemas a las compañías y a los bolivianos, ya que cada vez se reduce su poder adquisitivo, debido al alza de ellos precios de los productos, y ahora de los servicios.