Ante la denuncia de internautas sobre envíos a sus correos personales de entidades bancarias, que indica que deben actualizar sus datos debido a la filtración de información y de no hacerlo amenazan con suspenderla, los bancos en su momento alertaron a sus clientes a tener cuidado con el phishing y no brindar información personal.
“Lamentamos informarle que su cuenta Bancofie.S.A deberá ser bloqueada debido a que hemos detectado una filtración de sus credenciales bancarias, por lo tanto, debe verificar su identidad, de lo contrario su cuenta será suspendida no podrá ser recuperada”, señala un correo enviado a un cliente.
Al respecto, la entidad bancaria señala, mediante un comunicado, que “nunca solicitará que facilites tu información confidencial: contraseñas y/o claves a través de correo electrónico, llamadas, SMS, redes sociales o links externos”.
Como se recuerda el phishing es una estafa que tiene como objetivo obtener a través de internet datos privados de los usuarios, especialmente para acceder a sus cuentas o datos bancarios.
Banco Fie recomienda que “si recibes alguna solicitud de este tipo o identificas algo fuera de lo normal, no ingreses a ningún link, y contáctanos al 800101112, por la plataforma virtual o acércate a tu agencia más cercana”.
En febrero, la Autoridad de Supervisión del Sistema del Financiero (ASFI) recomendó a los consumidores financieros que hacen uso de banca digital, tener el cuidado para acceder correctamente a los sitios web de las Entidades de Intermediación Financiera con las que realizan sus operaciones financieras y no brindar a terceros, por ningún medio, sus claves de acceso y datos personales, a fin de evitar clonaciones y/o hackeo de sus cuentas bancarias y/o de los dispositivos o sus líneas de telefonía celular, a través de las cuales acceden a dichas operaciones.
En tal sentido, ASFI reitera a la ciudadanía a no dejarse sorprender con mensajes y llamadas telefónicas de personas mal intencionadas que solicitan estos datos, con el único propósito de ocasionar algún tipo de afectación a sus cuentas.
Los ciberdelincuentes utilizan distintas técnicas para robar información entre ellas están el “phishing” que es un delito cibernético en el que delincuentes simulan comunicaciones de empresas para obtener nuestra información como datos personales o financieros.
Asimismo, el “smishing” donde el atacante utiliza mensajes de texto (SMS) para persuadir a la víctima a revelar sus datos para instalar un software malicioso en su celular sin que se dé cuenta.
El “vishing”, método, por el cual, hacen uso de las llamadas telefónicas para engañar a las personas y obtener información, además del “pharming” que es utilizado mediante un correo electrónico y que al momento de abrirlo instala un código en tu equipo, este hará que cuando ingreses a la web de tu entidad financiera te dirija a páginas falsas.