WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea de Meta, ha dejado de funcionar en varias partes del mundo por un tiempo de 40 minutos. Los usuarios señalaron a través de otras plataformas, como Twitter, que se vieron imposibilitados de enviar y recibir mensajes.
Señalaron que, al intentar utilizar la aplicación, tanto en iOS como en Android, aparecía la notificación de «Conectando…». Si se intenta enviar un mensaje, este simplemente no llega al destinatario y a su lado se muestra el icono de espera en lugar de los checks grises y azules de enviado, entregado y leído.
Downdetector, la plataforma que permite al usuario informar y verificar el estado de diferentes aplicaciones y servicios, dio cuenta de la caída de la aplicación de mensajería más popular del mundo, que no estaba funcionando en ninguna de las vías disponibles (aplicaciones móviles, aplicación para ordenadores y página web).
Los informes de los usuarios sobre los problemas con WhatsApp empezaron a multiplicarse alrededor de las 21:53 (hora peninsular española); los mismos superan los 6.000 y siguen apareciendo a medida que pasan los minutos.
Según el portal ‘DownDetector’, la aplicación ha recibido problemas de conexión en las principales ciudades del país, como Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao o Palma, y también ha afectado a otras partes del mundo.
A través de la red social Twitter, la cuenta oficial de WhatsApp informó que se estaba trabajando «rápido» para solucionar los problemas y «componer lo antes posibles».
Asimismo, durante la jornada de ayer, se reportaron más de 26.000 incidentes de personas en los Estados Unidos, al igual que en Sudamérica. Los usuarios han informado de problemas con el servicio de mensajería, según ‘Downdetector’, que rastrea las interrupciones, recopilando informes de estado de diversas fuentes, incluidos los errores en su plataforma.
Mientras tanto, más de 177.000 usuarios fueron afectados en el Reino Unido y casi 15.000 reportaron varios problemas al utilizar la aplicación de mensajería en la India.
‘WhatsApp’ se ha convertido, además, en tendencia en Twitter, donde muchos ‘tuiteros’ han compartido en la red social los problemas para acceder.