La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) aclaró al país que las operaciones de Western Unión se desenvuelven con total normalidad y desmintió acerca de una “supuesta decisión de suspender operaciones de envío y recepción de remesas” a esta empresa.
“Las operaciones de Western Unión se desarrollan con toda normalidad, tanto para el envío como para la recepción de remesas familiares”, informó la aseguradora mediante un comunicado público.
La entidad reguladora realizó la aclaración ante publicaciones difundidas en redes sociales, referidas a una supuesta información de suspensión de operaciones de envío y recepción de remesas por parte de Western Unión, como consecuencia de la normativa referida a comisiones máximas. Hecho calificado como falso, por la ASFI.
De acuerdo con la regulación de la ASFI se establece que las comisiones máximas que deben aplicar las Entidades de Intermediación Financiera para los distintitos servicios, no aplica a las empresas de giro y remesas.
“ASFI desmiente este tipo de publicaciones debido a que están carentes de veracidad”, se lee en otra parte del escrito.
Asimismo, la entidad reguladora recomendó a la población que requiera información, remitirse a la página oficial www.asfi.gob.bo o a la línea gratuita 800-10-31-03.
Recordó que de acuerdo al artículo 491 de la Ley 393 de Servicios Financieros, la difusión de información financiera falsa se constituye en un delito financiero, por lo que tendría sanciones.
Por su parte, también mediante un comunicado, Western Unión en Bolivia, afirmó que las operaciones de la empresa de giro y remesas de dinero se efectúan con “normalidad”.
“Hemos evidenciado que en redes sociales circulan publicaciones que Western Unión dejaría de operar en Bolivia. La empresa de Giro y Remesas de Dinero Compañía Interamericana de Servicios SRL, desmiente tal afirmación de manera categórica y comunicamos a la sociedad en general de dicha información es totalmente ‘Falsa’”, señaló la empresa Cis Express a través de un comunicado.
El escrito acota que, Cis Express y Western Unión, mantienen un contrato de servicio en Bolivia y garantizan su total normalidad.
“Aclaramos que tal noticia ha sido brindada sin fundamento y denunciamos públicamente tales comunicados malintencionados que generan especulaciones en la sociedad boliviana”, se lee.
También señala que, ante cualquier duda, consulta e inquietud pueda contactarse con la línea gratuita 800 17 5052.
De la misma manera, el Ministerio de Economía, mediante redes sociales, ratificó que los servicios de Western Unión en Bolivia se desarrollan con normalidad.
“No caigas en especulación, es ‘Falso’ que está empresa dejaría de operar en Bolivia”, publicó el Ministerio de Economía, que compartió el comunicado de la empresa Cis Express.