Boliviana de Aviación (BoA), la aerolínea estatal en el país que ha logrado un monopolio, enfrenta serias críticas por su deficiente servicio, altos costos y recurrentes problemas operativos. Atrasos de varias horas, cancelaciones y fallas técnicas, como despresurizaciones, han marcado su desempeño, agravándose en diciembre pasado, cuando las sanciones por incumplimientos fueron constantes.
La reciente falla del motor de un vuelo entre Cochabamba y Santa Cruz, que obligó a evacuar a 137 pasajeros y 7 tripulantes debido al humo asfixiante, evidencia una alarmante falta de control y mantenimiento. La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC), mediante un comunicado, informó que ha iniciado una investigación para determinar las causas de este incidente
La estatal acumuló más de 1,4 millones de bolivianos en multas durante 2024 por retrasos, cancelaciones y mala atención al cliente, según la Autoridad de Regularización y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transporte (ATT) y en los primeros diez días de 2025 ya enfrenta cinco nuevos procesos sancionatorios, sumando Bs 128.475 en penalidades.